Términos y Condiciones

Nexus Living es ofrecido por BlockHive LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en Wyoming, EE. UU., con domicilio en 5830 E 2nd St Ste 8, Casper, WY 82609, EE. UU.. Si usas la plataforma en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla.

Nexus Living es una plataforma de software por suscripción para brokers, agentes, agencias, administradores de condominios y propietarios. Incluye herramientas para publicar y gestionar propiedades, administrar clientes y prospectos, administrar condominios y promocionar tus propiedades.

Algunas funciones están en fase beta y pueden cambiar, tener errores o dejar de ofrecerse.

• Debes ser mayor de edad y darnos información veraz y actualizada.
• Eres responsable de guardar tus credenciales y de todo lo que ocurra desde tu cuenta, incluida la actividad de las personas que invites a tu agencia.
• Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

• Al registrarte puedes tener una prueba gratuita de 30 días. Al terminar, necesitas un plan de pago para seguir usando la plataforma.
• Los planes y precios vigentes se publican en el sitio. Los cobros son recurrentes y se procesan a través de Stripe. Los precios pueden no incluir impuestos.
• Algunos módulos, como el de Condominios para brokers, pueden cobrarse por separado de tu plan principal.
• Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al final del periodo ya pagado.
• Reembolsos: no se reembolsan periodos ya iniciados; si hay un cobro duplicado o erróneo, escríbenos dentro de los 7 días y lo corregimos.
• Podemos cambiar los precios avisándote con anticipación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que apliquen.
• Si un pago falla, podemos suspender el acceso hasta regularizarlo.

Te comprometes a no:

• Publicar propiedades o información falsa, engañosa o que no tengas derecho a publicar.
• Enviar mensajes no solicitados masivos (spam) ni acosar a otras personas.
• Violar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas y privacidad.
• Intentar acceder a cuentas o datos que no son tuyos, vulnerar la seguridad o extraer datos de forma automatizada sin permiso.
• Usar la plataforma para actividades ilegales o para suplantar a otra persona.

Eres responsable de cumplir las leyes que te apliquen, incluidas las de publicidad inmobiliaria y protección de datos personales.

El contenido y los datos que cargas siguen siendo tuyos. Nos das una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos únicamente para operar el servicio para ti. Declaras que tienes los derechos necesarios sobre ese contenido, incluidas fotografías y datos de terceros. Puedes pedir que borremos tu información al cancelar, según el Aviso de Privacidad.

Group Poster te permite programar y enviar publicaciones a grupos de WhatsApp desde tu propia cuenta de WhatsApp vinculada.

• Nexus Living no está afiliado, patrocinado ni respaldado por WhatsApp ni por Meta.
• La conexión se hace con la sesión de tu número y bajo tu autorización. Aceptas que WhatsApp puede limitar o suspender números que, a su criterio, incumplan sus reglas.
• Úsalo con moderación y solo en grupos donde tengas derecho a publicar. El envío masivo o repetitivo aumenta el riesgo de restricción de tu número.
• El servicio puede aplicar límites de envío según tu plan.
• No garantizamos la entrega de cada mensaje ni asumimos responsabilidad por restricciones o bloqueos de tu cuenta de WhatsApp.

La plataforma se integra con servicios de terceros, por ejemplo Meta, Google, Stripe y portales inmobiliarios. Su uso está sujeto a los términos de cada proveedor. Podemos modificar o retirar una integración si el proveedor cambia sus condiciones.

Algunas funciones generan texto con inteligencia artificial, como descripciones, publicaciones y respuestas del asistente. El resultado puede contener errores. Revísalo antes de publicarlo o enviarlo. No constituye asesoría legal, fiscal ni financiera.

El módulo de Condominios sirve para llevar el control administrativo de una comunidad: unidades, cuotas, gastos, reportes y comunicados. El administrador es el responsable frente a los condóminos y residentes por la información, los cobros y las decisiones de la comunidad. Los reportes de Nexus Living son una herramienta de apoyo y no sustituyen la contabilidad ni la asesoría de un profesional.

Nexus Living no es una institución financiera ni custodia el dinero de las cuotas.

El software, el diseño, la marca Nexus Living y los materiales de la plataforma son de BlockHive LLC o de sus licenciantes. Te damos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma mientras tengas una cuenta vigente.

Procuramos que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos hacer mantenimiento, mejoras o cambios a las funciones. El servicio se ofrece "tal cual".

En la medida máxima que permita la ley, Nexus Living no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de prospectos, de oportunidades de negocio o de datos, ni por restricciones aplicadas por servicios de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a el monto pagado en los últimos 12 meses.

Aceptas mantener a BlockHive LLC libre de reclamos de terceros que surjan del contenido que publicas, de tu uso de la plataforma o de tu incumplimiento de estos términos.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, ponga en riesgo la plataforma o a otros usuarios, o tenga pagos pendientes. Tú puedes cancelar tu cuenta cuando quieras.

Estos términos se rigen por: las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país de residencia del usuario.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma. Si sigues usando Nexus Living después del cambio, lo aceptas. Última actualización: 5 de octubre de 2026.

Soporte: hola@nexusliving.app. Privacidad: info@nexusliving.app.